個人情報保護方針

　当社は、通信及び特定派遣業務において取得する個人情報を重要な情報資産と認識し、当社で業務に従事する者は、それらをはじめとする全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法令等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、法令および社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

　本方針は、全ての従業者に配布して周知させるとともに、当社のWEBサイトに掲載することにより社外にも公開します。

制定日　2008年10月1日
第8版  改定日 2023年11月17日
株式会社アイネッツコム
代表取締役　　村上　加良子

個人情報の利用目的に関する事項

　株式会社アイネッツコム（以下、弊社と称します。）では、派遣業務及び通信機器事業（取次ぎ代理業務並びにそれに付随する業務）を行うことに伴い、事業遂行上必要なお客様の個人情報を直接取得しますが、利用目的を明示し、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。それ以外で個人情報を取得する場合は、以下に記載する利用目的の制限の範囲内で取り扱います。

1. 個人情報の利用目的について

（採用選考、社員に関する情報の利用目的）
①採用募集選考及び入社手続きの業務
②雇用管理及び福利厚生並びに法律上要求されている必要な諸手続き又は連絡先の確保
③労働安全衛生法第66条に基づいた、従業員の健康管理に対する必要な措置
（受託業務及び派遣業務遂行の為の個人情報の利用目的）
①運用サポート業務で取り扱うエンドユーザ情報
②ヘルプデスク業務で取り扱うエンドユーザ情報
③代理店業務で取り扱うお客様情報

2. 個人データの共同利用について      

弊社がお客様からお預かりしている個人情報を、特定の者との間で共同利用することはございません。

3. 個人情報の第三者提供について

  弊社は、「お客様の個人情報の利用目的について」に記載した目的及び次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人様の事前の同意がない限り、ご本人様の個人情報を第三者へ開示・提供いたしません。      
① 法令に基づき開示・提供を求められた場合
② 人の生命、身体または財産の保護の為に必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
③ 国または地方公共団体が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様の同意 を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
④ 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
⑤ 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合
(個人情報を提供されることの任意性について)
お客様が弊社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

個人情報の開示・利用停止等の手続きについて

 弊社が取得した保有個人データ又は第三者提供記録について､個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」に基づき、安全管理措置を行います。
保有個人データの利用目的の通知､開示､訂正･追加･削除､利用停止･消去､第三者提供の停止等の求め、及び第三者提供記録の開示(以下｢開示等の求め｣といいます)に対応させていただき､以下の手続きによることといたします｡ なお､ご本人様を確認できない場合､代理人によるお申し出に際して代理権が確認できない場合､所定の請求書等の書類に不備があった場合等につきましては､開示等の求めの受付ができませんので､以下の手続きを十分にご理解いただきますとともに､開示等の対象となる保有個人情報の特定に必要な情報の提供にご協力願います｡ また､法令等の定めにより､開示等の求めに対応できない場合もございますので､あらかじめご了承いただきますようお願いいたします｡

※保有個人データ又は第三者提供記録とは弊社が保有する個人情報のうち､開示等の求めに対し､弊社が応じられる権限のある個人情報をいいます｡

1. 安全管理のため講じた措置として本人の知り得る状態に置く内容
(1)組織的安全管理
･個人データの取扱状況について、定期的に自社点検を実施するとともに、個人情報保護管理者、監査責任者、部門責任者、外部による監査を実施
(2)人的安全管理
･個人データの取扱いに関する留意事項について、当社従業者に定期的な研修を実施
(3)物理的安全管理措置
･個人データを取扱う区域は、管理区域とし、入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行い、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
(4)技術的安全管理
･アクセス制限を実施し、担当者及び取扱う個人情報の範囲を限定
2. 保有個人データの利用目的
(1)採用選考に関する情報
･採用募集選考及び入社手続の実施に必要な範囲内での利用
(2)社員に関する情報
･雇用管理及び福利厚生並びに法律上要求されている必要な諸手続き又連絡先の確保
･労働安全衛生法第66条に基づいた､従業員の健康管理に対して必要な措置をとるため
(3)お客様に関する情報
･お客様のご要望による工事日時のご連絡
･お客様がご注文された商品のお届け
･その他何らかの理由によりお客様に連絡をとる必要が生じた時
3. お申し出､お手続き方法等
(1) 個人情報問合せ相談窓口に､訪問､電話､郵送､FAX､もしくはﾒｰﾙにてお問合せいただきます｡
(2) お申し出の場合は、個人情報弊社所定の【個人情報開示等請求書】をＨＰ内にてダウンロードまたは弊社より  郵送いたします｡ また､訪問の場合は窓口にて請求書へ記入していただきます｡
(3) 請求書に所定の事項をご記入いただき､弊社の個人情報問合せ相談窓口宛(下記)に郵送してください｡
(4) 回答につきましては､請求書に記載されたご住所に郵送いたします｡ ※ ご提出いただいた書類等は､開示等の求めのご請求に関するご本人との連絡等､ご請求への対応に必要な範囲のみで取扱います｡
※ ご提出いただいた書類に､不鮮明な個所等があって､手続きができない場合は､その旨弊社から請求書に記載いただいた連絡先に､ご連絡させていただく場合があります｡
※ お預かりした書類は､開示等の求めのご請求に対する回答が終わり次第､遅滞なく適切な方法で破棄いたします｡
4. 本人又は代理人の確認
請求書に記載された住所､氏名に郵送することによりご本人からの要求であることの確認とさせていただきます｡また本人、代理人の本人確認のための提出書類については【個人情報開示等請求書】記載の通りとさせていただきます。
5. 手数料
個人情報の開示申請に関する手数料は､原則無料とさせて頂きます｡(但し､年に複数回にわたり開示請求を申請されるお客様に関しましては､別途手数料を頂戴する場合がございますのでご了承ください｡)
6. 郵送先
〒780-0085 高知県高知市札場3番28号
株式会社ｱｲﾈｯﾂｺﾑ  個人情報問合せ相談窓口宛
※郵送費はご負担願います｡また､次に定める場合は､対応いたし兼ねますので､予めご了承願います｡対応できないことを決定した場合は､その旨理由を付してご通知申し上げます｡

･ ご本人以外の代理人によるご請求に際して､代理権等の地位､権限等が確認できない場合
･ 所定の依頼書類に不備があった場合
･ ご依頼のあった個人情報の内容が､弊社の保有個人情報に該当しない場合
･ 本人または第三者の生命､身体､財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
･ 他の法令に違反することとなる場合

苦情及び相談への対応
当社が保有する個人情報の取扱､及び訂正､削除､開示等に関するお問い合わせ､もしくは､苦情のお申出の宛先は以下のとおりとなります｡

又､苦情のお申出に関しましては､下記団体にても受け付けております｡

：注意【下記は当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。】